Gizlilik Politikası

Yaşam Hikayesi Platformu

Yürürlük Tarihi: [Tarih]

İşbu Gizlilik Politikası, www.yasamhikayesi.com alan adlı internet sitesinin (“Site”) veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden [Şirket Adı] (“Şirket” veya “Biz”) tarafından yürütülen kişisel veri işleme faaliyetlerine ilişkin bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

İşbu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ile Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (“GDPR”) kapsamında kullanıcıların kişisel verilerinin işlenmesi, saklanması ve paylaşımı ile ilgili esasları açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu

Veri Sorumlusu: [Şirket Unvanı]

Adres: [Adres bilgisi]

İletişim: destek@yasamhikayesi.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Kullanıcılarımızdan aşağıdaki kategorilerde kişisel veriler toplanabilir:

a) Kimlik Bilgileri:

• Ad, soyad

b) İletişim Bilgileri:

• E-posta adresi

c) İşlem Güvenliği ve Hesap Bilgileri:

• Şifre (kriptografik yöntemlerle saklanır)

• Giriş/çıkış kayıtları

• IP adresi

• Cihaz ve tarayıcı bilgileri

d) İçerik Verileri:

• Kullanıcı tarafından girilen yaşam hikayesi metni

• Vefat eden kişiye ait bilgileri (ad, doğum-ölüm tarihleri vs.)

e) Ödeme Verileri:

• Ödeme onay bilgisi, ödeme yöntemi

• (Kredi kartı bilgileri doğrudan ödeme sağlayıcısı tarafından işlenir; tarafımızca saklanmaz.)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Üyelik oluşturulması ve kullanıcı doğrulaması yapılması

• Yaşam hikayesi içeriğinin paylaşılması

• QR kod üretimi ve erişim linki oluşturulması

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Kullanıcılara destek hizmeti sunulması

• Talep edilen fiziksel ürün (QR baskı) kargo sürecinin yürütülmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Hizmet kalitesinin artırılması ve sistem güvenliğinin sağlanması

4. Hukuki Dayanak

Kişisel veriler, KVKK madde 5 ve 6 ile GDPR madde 6 uyarınca aşağıdaki hukuki sebepler doğrultusunda işlenmektedir:

• Açık rızanızın bulunması (örneğin hikaye içeriğinin yayınlanması)

• Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması

• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması

• Meşru menfaatlerimizin gerektirdiği durumlarda

5. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz üçüncü kişilere aşağıdaki kapsamda aktarılabilir:

• Hizmet sağlayıcılarımıza (barındırma, ödeme, e-posta gönderimi, QR kod üretimi)

• Kargo firmalarına, QR baskı talep edilen durumlarda sınırlı bilgiyle

• Yetkili kamu kurumlarına, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla

Veriler, AB dışına aktarılmayacak olup, aktarım yapılması durumunda GDPR madde 46 kapsamında gerekli koruma önlemleri alınacaktır.

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler, aşağıdaki süreler boyunca saklanacaktır:

• Üyelik bilgileri: Üyelik devam ettiği sürece

• İçerik verileri: Yayınlandığı sürece veya silme talebine kadar

• Ödeme verileri: Vergisel mevzuat gereği 10 yıla kadar

• Log kayıtları: 2 yıl

Saklama süresi dolduğunda veriler, ilgili mevzuata uygun olarak anonimleştirilir veya silinir.

7. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi ve GDPR’ın 12–23. maddeleri uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• İşleme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Yurt içi veya yurt dışı aktarılan üçüncü kişileri öğrenme

• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme

• Gerektiğinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme

• Otomatik sistemler aracılığıyla yapılan analizlerde aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

• Açık rızaya dayanan veri işleme faaliyetlerine rızanızı geri çekme

Haklarınızı kullanmak için bize destek@yasamhikayesi.com adresinden ulaşabilirsiniz.

8. Güvenlik Önlemleri

• Kişisel verileriniz teknik ve idari tedbirlerle korunmaktadır.

• Şifreli veri aktarımı (SSL), erişim kontrolü, yedekleme ve loglama sistemleri kullanılmaktadır.

• İş ortaklarımızla veri işleme sözleşmeleri yapılmakta ve uygun güvenlik seviyesi sağlanmaktadır.

9. Çerez (Cookie) Kullanımı

Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla zorunlu ve analitik çerezler kullanılmaktadır. Detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

10. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası, yasal ve operasyonel gereklilikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel sürüm site üzerinden yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir.

İletişim

Veri sorumlusu olarak bize ulaşmak isterseniz:

destek@yasamhikayesi.com